রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

fr666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য দিচ্ছেন — সেটা আমরা কীভাবে রাখি, কখন ব্যবহার করি, কাকে দিই বা দিই না, সব কিছু এই পৃষ্ঠায় লেখা আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
fr666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই — মোবাইলে বা লাইভ চ্যাটে, যেটা আপনার সুবিধা।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা সাধারণত দ্রুত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

নিজের প্রোফাইল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন হলে আমরা আপনাকে জানাই।

এনক্রিপশন প্রতিটি সেশন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন বা লগইন তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণকাল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত — ইচ্ছামতো রাখা হয় না।
অ্যাকাউন্ট সতর্কতা নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত জায়গা থেকে লগইন হলে আপনাকে জানানো হয়, যাতে অ্যাকাউন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কিছু না বুঝলে সহায়তা দলে জানান।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য — কোনোটাই বিক্রি বা অন্য কোম্পানিকে দেওয়া হয় না। শুধু লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket — যে ওয়ালেট দিয়েই লেনদেন করুন, সেই নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয় এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ধারণকাল আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয় — নিজেদের ইচ্ছায় নয়।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নেব। স্থানীয় আইনে যা বাধ্যতামূলক, সেটুকু ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ব্যবহার হয় — যেমন লগইন সেশন মনে রাখা। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আগেই অ্যাকাউন্টে বা নিবন্ধিত মোবাইলে জানাব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।